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Bienvenue chez
les Aînés
du
nouveau mouvement politique
"Les
Engagés"
pour
une société régénérée !
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"Humaniser
la digitalisation" |
Un
Décret a été adopté ce 20 novembre
2024 par le Parlement de Wallonie
qui garantit le maintien
d'alternatives non-numériques,
particulièrement des guichets
physiques
Une
avancée importante pour les Aînés
Engagés et le secteur associatif qui,
depuis 2022, réclament que toute
application administrative prévoit
explicitement, sans surcoût, une
alternative non-numérique.
TEXTE
ADOPTÉ EN SÉANCE PLÉNIÈRE
PROJET DE DÉCRET
relatif à la simplification
administrative et aux
communications par voie
électronique
entre les usagers et les
autorités publiques wallonnes |
(Extrait)
Chapitre 5 - Lutte contre
la fracture numérique
Art. 13
§1er. Sans préjudice
de l’exception, visée à
l’article 2, alinéa 1er,
afin de lutter contre la
fracture numérique,
l'autorité publique doit
garantir à tout usager :
1° un soutien à la
réalisation en ligne de ses
démarches administratives;
2° des solutions
technologiques rendant toute
démarche administrative ou
communication en ligne plus
facilement accessibles aux
personnes en situation de
handicap;
3° la possibilité de
réaliser les démarches
administratives ou les
communications autrement
qu’en ligne en prévoyant
pour ses usagers un accueil
physique, un service
téléphonique et un contact
par voie postale.
L’autorité publique
veille à assurer la
publicité de ces modalités
auprès de l’usager.
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Dans l'Avenir du 15 juin 2023 :
Vanessa
MATZ relaie à la Chambre une
préoccupation des Aînés Engagés
!
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Pour
les Aînés Engagés, la réponse à ces
problèmes doit être organisée
principalement au niveau local par les
communes en coopération avec les CPAS,
les Conseils Consultatifs Communaux
des Aînés et les associations.
Une
note
méthodologique a été élaborée
pour aider les responsables locaux à
agir dans leur commune.
Afin
d'éviter tout risque de discrimination
entre citoyens, les Aînés Engagés
réclament que toute application
administrative prévoit explicitement,
sans surcoût, une alternative
non-numérique.
"Service
bancaire universel"
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Distributeurs
de billets :
nous dénonçons l’accord
avec le secteur bancaire !
"C'est
une vraie mascarade cet
accord. C'est une gifle à
la ruralité, c'est une
gifle à l'accessibilité
des citoyens à des
services et à la
proximité, dénonce Vanessa
Matz. Moi je serai gênée à
la place du ministre !"
L'accord
trouvé entre les banques
et le gouvernement pour le
maintien des distributeurs
de billets dans le pays ne
va pas assez loin et reste
injuste pour la ruralité !
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